۱. چگونه می‌توانم از طاها هود به‌صورت اقساطی خرید کنم؟

درصورت داشتن چک معتبر لطفا با شماره تماس 09121590799 تماس حاصل فرمایید. 

۲. چه مدارکی برای خرید اقساطی لازم است؟

برای خرید اقساطی، ارائه مدارک زیر الزامی است:
– چک‌های صیادی: چک‌ها باید به نام های شما و با تاریخ‌های سررسید مشخص‌شده صادر شوند.
– مدارک شناسایی: کپی کارت ملی و شناسنامه.

۳. آیا برای خرید اقساطی نیاز به ضامن دارم؟

خیر، برای خرید اقساطی از طاها هود نیازی به ارائه ضامن نیست. تنها ارائه چک‌های صیادی معتبر و مدارک شناسایی کافی است.

۴. شرایط پرداخت اقساط چگونه است؟

در طرح اقساط ۴ ماهه:
– قسط اول: پرداخت نقدی در زمان تأیید سفارش.
– اقساط دوم تا چهارم: سه فقره چک به تاریخ‌های ۳۰، ۶۰ و ۹۰ روز پس از تأیید سفارش.

– قیمت اقساطی کالای مورد نظر پس از محاسبه توسط تیم طاهاهود به شما اعلام میگردد.

۵. در صورت تغییر آدرس یا اطلاعات تماس، چه کاری باید انجام دهم؟

در صورت تغییر آدرس یا اطلاعات تماس، لطفاً در اسرع وقت با واحد پشتیبانی طاها هود تماس بگیرید تا اطلاعات شما به‌روزرسانی شود.

۶. آیا امکان خرید اقساطی برای همه محصولات وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید برای تمامی محصولات موجود در وب‌سایت طاها هود، خرید اقساطی انجام دهید.

۷. در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی چگونه بازگردانده می‌شود؟

در صورتی که سفارش به دلیل عدم تأیید چک‌ها یا مدارک لغو شود، مبلغ پرداختی قسط اول ظرف ۱۵ روز کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد و چک‌های ارسال‌شده به آدرس شما پست می‌شود.

۸. اگر چک‌هایم برگشت بخورد، چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت برگشت خوردن هر یک از چک‌ها، طاها هود حق دارد کل مبلغ باقی‌مانده را به‌صورت یکجا مطالبه کند و اقدامات قانونی لازم را برای وصول مطالبات انجام دهد.

۹. در صورت بروز مشکل در کالای دریافتی، چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت بروز هرگونه مشکل در کالای دریافتی، مانند ایراد فنی یا تغییر نظر مشتری، قرارداد خرید اقساطی تغییری نخواهد کرد. برای رفع مشکل، می‌توانید با پشتیبانی طاها هود یا خدمات پس از فروش شرکت تولیدکننده تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.